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烟草专卖局2018年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定,特向社会公布《海城市烟草专卖局2018年政府信息公开年度报告》。本报告所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问,请联系海城市烟草专卖局,电话:3334453。

一、2018年政府政务公开工作总体情况

海城市烟草专卖局以党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神为指导,以提高行政服务能力和拒腐防变能力为主要任务,通过规范公开程序,拓展公开渠道,落实公开措施,不断完善和落实政务公开制度。

(一)领导高度重视,切实加强对信息公开工作的领导

今年以来,我们根据海城市政府信息公开工作的要求,将信息公开工作列入重要议事日程,列入了年初工作会议的重要议题,及时成立了信息公开领导小组,形成主要领导亲自抓,分管领导张具体抓的信息公开工作氛围。同时,通过完善工作机构,明确工作职责,使信息公开工作得到了有效开展。

(二)坚持透明操作,严格按规定做好信息公开工作

在信息公开工作中,我们紧紧抓住依法行政、重大决策、重大项目安排和大额度资金使用、领导干部廉洁自律等职工、群众普遍关心的“热点”和难点问题,以及其他涉及到职工群众切身利益的其他重大事项,严格按照规范要求做好公开,并及时采纳职工、群众的合理化建议,进一步改进工作。同时,建立政务公开栏、监督举报电话和群众意见箱,确保信息公开工作有章依,规范运作。

二、主动公开政府信息情况

(一)公开渠道丰富。我局的政府信息公开工作严格按照“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,妥善处理公开与保密的关系,合理界定信息公开范围,做到积极稳妥,及时准确,保证公开、公正、便民。截至2018年12月31日,我局依托行业网站发布信息45条,其他门户网站发表信息4条。发放信息简报45600余份,发布烟草行业信息,公开监督举报电话、打假举报电话。

(二)公开方式多样。以走进“舆情热线”直播间栏目为契机,与广大消费者和零售客户面对面沟通,解答群众问题。以3.15、5.15、12.4等宣传日为抓手,开展行业法律法规、真假烟识别、许可证办理流程等宣传活动。安排专人负责“民心网”、“12345政府投诉热线”投诉问题处理,全年“民心网”无投诉、咨询信息;反馈处理“12345政府投诉热线”求助信息25件,所有信息处理均达到求助人满意。

三、重点领域政务公开情况

我局涉及的烟草专卖零售许可证办理、撤消、注销、取消等事项已全部纳入行政审批局审批系统,并保持正常运转。

四、依申请公开政府信息情况

2018年,我局全年无依申请公开信息。

五、政府信息公开收费及减免情况

我局实行“零”收费,无收费项目。

六、政府信息公开复议、诉讼情况

2018年,我局无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

七、建议提案办理结果公开情况

2018年,我局未收到各级人大代表、政协委员建议提案。

八、制度机制建设情况

结合实际,我局进一步细化《海城市烟草专卖局信息公开实施方案》,制定了包含9项58条内容的办事公开、民主管理公开目录,将公开内容、公开形式、公开时效、公开范围固定化。确保了政府信息公开工作依法、有序进行。

九、存在不足及下一步改进措施

存在的不足主要有两点:一是受人员限制,单位人力资源相对不足,政务公开工作由少数人兼职从事,所以对公开媒介的建设,公开内容的及时发布在一定程上产生了不利的影响。二是机关少数部门的同志对信息公开工作重要意义认识还不够。

下一步,我局将加大政务信息公开力度、完善信息公开配套工作,继续着力推进信息公开工作,主要是做好以下几方面的工作:

(一)不断充实信息公开内容。按照政府信息公开总体要求,围绕社会各界关注的热点、重点,加强组织领导,不断充实、梳理政务信息,及时更新信息,保证公开信息的完整性、准确性和时效性。

(二)强化政务公开对人民群众切身利益的保障功能。做好烟草政务信息主动公开和依申请公开的日常运行工作,逐步加大信息公开力度,推进信息公开和行政权力行使公开,实现行政执法的透明运行,把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为重点,依法及时地公开,引导和保护好群众参与政务公开的积极性,提高政务公开的服务性和针对性。

(三)定期维护部门动态。加强烟草信息公开工作宣传,指定专人负责,定期维护,从而为信息公开工作的稳步推进创造良好氛围、夯实基础。


 
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